794.固定客を対象にした販売促進企画(5)

誰でも後回しをされるのは嫌なもので、お待ち願う固客に対して、「いつもありがとうございます。もうしわけありませんが、もしお急ぎでなければ少しお待ちねがいませんでしょうか」と新客に聞こえるように声をだして丁重にお願いすることが大切です。「いつも」の接頭語と「聞こえるように」は固客のプライドをくすぐるはずです。