美容師と銀行

私は毎年、決算後に銀行(日本政策金融公庫)に

･決算報告

･今期の事業計画

を持って面談に伺います。



実際は、挨拶や世間話程度の事がほとんどです。

当時は(火)を休みにしていたので

面談の卓上の左右のテーブルで、

同業の美容室経営者さんたちがいることが多かったです。



その際の受け答えが耳に入ってきて

｢あー、美容師って端から見るとこーなんだなー。｣と感じたことを書き記します。



銀行員｢◯◯サロンさんの強みやコンセプトはなんですか？｣

サロンオーナー｢何仏リゾートの云々…｣

銀行員｢いや、事業の強みを｣

サロンオーナー｢だから、プロヴァンスの云々｣

などのやり取りを多く伺いました。

(時にはアメリカ、イギリスなど飛び出してました)



内装のコンセプトや、イメージの話をされてる方が多かった。

ここでいう強みやコンセプトとは、

提供するサービスやメニューや他店との差別化の話だと思います。



しかし、改めて問われた時に

｢俺ってこんな感じだよ⁉️｣と聞こえてしまって残念に思いました。



技術やサービスって目に見えにくく

形に表しにくいけど、

分かりやすく言葉に出来る事は、とても大切だと感じました。