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【hairmake arch】山田大樹 オフィシャル

お客様を美容師同士で紹介

2019.02.09 21:14

昨年末から、今年に掛けて

転勤のお客様を紹介し合う事を行いました。

うち(横浜)から紹介→神戸

仙台 →うちへ紹介

 


※シェアサロン構想の時の「共済制度」構想


 

「生涯顧客」を謳うならば、

有事の際などに

信用できる美容師へカルテ情報などを紹介することは、

お客様の事を、深く考えてる事になると思います。

特に「自分」を売りにしている美容師であればあるほど、

こだわって対応をした「記録」を譲ることで

その「お客様」が大切に思ってる事やこだわりを継承できると思うし、

なにより「そこまで思ってる」というアクションに繋がると思います。

 

今回の紹介で、インセンティブの発生はなかったけど

紹介したお客様も、

紹介して頂いて、いらしたお客様も

大変喜んでくれたと感じてます。