ヤフオク！ストア店の保証について

商品ページ内に記載の保証期間となります。

当店のほとんどの商品は、下記３か月保証となります。

①初期不良（問題を含む）保証期間：１週間（到着日から有効）

到着時に記載にない不具合やその他の問題があった場合、到着から３日以内にお申し付けの上、７日以内にて当店へお送りください。（当店指定の業者をご利用の場合は当店が送料を負担します。）

また、当店にて修理が行えなかった場合は原則、全額返金での対応となります。（送料等を含むお支払い額全額を返金）

※修理が必要な不具合ではなく、輸送ロックの外し忘れや操作ミスの場合は到着時の返送時の送料+修理お見積り料２５００円をお客様にご負担頂く場合もございますので、修理申込前にメーカーサポートへのご質問をおすすめ致します。

②動作保証期間：３ヶ月（商品到着日より有効）

適正な環境・ご使用方法でお使い頂いていたときに不具合が生じた場合、期間中に不具合

が生じた場合は当店にて無償修理を行います。

（送料はご落札者様の負担となります。）

また、当店が修理ができなかった場合は買取となります。

期間中、当店以外で修理を行われた場合、保証は無効となります。また、その修理費等の支払いは致しかねますので予めご了承ください。

※修理が必要な不具合ではなく、輸送ロックの外し忘れや操作ミスの場合は、到着時の返送時の送料+修理お見積り料２５００円をお客様にご負担頂く場合もございますので、修理申込前にメーカーサポートへのご質問をおすすめ致します。

当店への修理申込方法

当店へ修理品を送る前に、ヤフオク！の「連絡掲示板」又は「取引メッセージ」にてご連絡をお願い致します。

修理申込が決まりましたら、下記手順にてご返送お願い致します。

・修理申込書（ＰＤＦ）をプリントアウトして頂き、不具合内容等記入して修理品と同梱する。

　輸送事故で多い破損が角部分ですので、梱包の際は段ボールや発泡スチロールにて角あて等もお願い致します。

・当店へ発送

　①初期不良（到着から１週間）の場合は、着払（当店負担）

　②動作保証（到着から３か月）の場合は、元払（お客様負担）

【配送先住所】

オーディオ買取センター（修理係）

〒061-2283　北海道札幌市南区藤野3条2丁目1-54　第一恵成ビル１Ｆ

TEL 011-522-7822