829.スキンケア大型サイズプロモーション(10)

大型サイズをプロモーション化した目的は、固客が他社にスイッチするのを防ぐことでした。この目的に沿って、プロモーションの告知は固客のみに絞り、一般客にはオープンにしませんでした。クローズド・プロモーションで固客への案内はＤＭまたは口頭による説明だけにとどめるように徹底をしました。いわゆる「ひそひそ話戦術」でした。