LINE OfficialAccount について

先月LINE@から移行されましたが、やはりメッセージがこちらに届いていないといった不具合が起きております。LINEでご連絡いただいた方で、翌日以降も私からお返事がない場合は、大変恐れ入りますが、メールまたはInstagramのメッセージから再度ご連絡いただきますよう、お願いいたします。