A-Styleフォーラムでのご質問４

質問

「オーナー様に完成見学会をOKしていただくコツはありますか？OKしていただきやすいお願いするタイミングや、口説き文句が有れば教えてください！」

うちの場合はほぼ毎回完成見学会行わせていただいておりまして、

デフォルトが完成見学会を行うということになっています。

なので改めてお願いすることはあまりないんですよね。

完成見学会を行わせてもらったお礼に、インテリアや観葉植物、

壁にかけたアートなどをプレゼントしています。

完成見学会を行わせて頂きたい場合は・・・

「今回はいつも以上に素晴らしいお家になったので是非みなさんに見ていただきたいのですが、いかがでしょうか。」

こんな風に言われて嫌なお客さんはいないと思うので、快く承諾してくれるはずですよ。

不特定多数の人を集めるような見学会は嫌がられる傾向にありますね。

「素性の知れてる人のみ」というのを強調すると安心感につながります。

質問

「お客様との仕様打ち合わせは何回くらいおこなっていますか？」

うちの会社は打ち合わせ回数がきっと多いんですよね・・・

仕様だけだと5~10回くらいでしょうか。

もっと効率的に行いたいですね…