868. リターンエンゲージメントプログラム（3）

接客方法が悪ければ絶対に再購入することがないことは明白です。「売らんかな」の商魂たくましさが少しでも見えたならお客様は引いてしまいます。以上のことを考えると、新客のリターン率を高め、固定化するには接客の質の向上が鍵です。

「リターンエンゲージメントプログラム」は、接客時に住所・氏名等をいただき、購入後一週間以内に下記のメッセージを往復はがきで郵送することからスタートします。○○には担当ビューティアドバイザーの名前を記入します。