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青森この時期に大雪です……

2020.03.16 08:39

こんにちは、さわやすです。

コロナで世の中大変ですが皆さまお元気にお過ごしですか?

昨日は肌寒いけれど春の雰囲気があり、畑で草取りしていました。

スナップエンドウも播種しました。寒いうちに苗を育てていかないといけないので急いでましたが……

今日は朝から雪です。゚(゚´Д`゚)゜。 これは寒くて水をいたずらにやれません。

とりあえず出荷がありましたので後回し。

そして、ストア評価に2が……。゚(゚´Д`゚)゜。初めてです。。。黒にんにくの到着が遅れたとのことでした。評価に動揺し出荷する手が震えるのでまずは謝罪のメールを送り、なんとか午前中の出荷をしました。

そして出荷後に配送状況を確認しました。すると、遅延はなく到着予定日の一番最初の日に届いていました。理不尽です。予定通り到着でストア評価2はとても厳しすぎて悲しいです。

うーん、お客さまに配達されてから手に渡るまで何か遅れる要素があったのでしょうか。商品がお気に召さなかったら商品自体にバッサリ評価は仕方ないのですが……黒にんにくはクリックポストなので関東でも北東北から送りますと翌々日着になります。配送のアナウンスではそれより遅めに届くようになっているのですが、そういうこともあります。配送料は安いんですが、遅く感じさせてしまうのであればとクリックポストやめてレターパックプラス配送に設定を変更。金輪際クリックポストは使わないでしょう。どちらかといえば、黒にんにくというよりも白いにんにくを販売するのがメインなので出品自体を取りやめようかとも思いましたが。

このストア評価が激痛ですね。ストア評価・レビューはなかなか頂けません。ワタシは農家なのでほかのお店さんみたいに年中販売を行っているわけではなく今後がとても不安です。お急ぎの注文設定もできなくなるどころではなく、もしかするとアカウント停止の可能性が……

気を取り直して頑張りますが、心は瀕死です。これがショップサイトなのだと。


さわやす