【Philinter】帰国支援・緊急返金規定の一部変更について
新型コロナウイルス関連の対応について、Philinterの最新情報です。毎日情報が更新されていますが、以下変更点のみお伝えいたします。現時点での最新情報(休校スケジュール等)についてはこちらのリンクからご確認ください。情報伝達をスムーズにするため、以下添付にてお伝えいたします。
※Philinterでは帰国便の確保を促しておりますが、航空券購入手続きの代行は致しておりません。
帰国便航空券を取得できず、帰国出来ない生徒への対応
・卒業日以降は 1,000pesos / 1泊 にてご滞在頂けます(日、月、火、水は無料、以降は1,000pesos / 1泊)
・3/20(金)にPhilippines Airlineから日本行きのジャンボジェットが出るという話があり、3/18(水)早朝および3/19(木)早朝にスタッフ同伴の元希望者を空港チケットカウンターへお連れしております。3/20(金)に必ず飛ぶかは未定との事ですが、カウンターにて個人が受付をする事で航空券購入の権利が与えられるとの事です。
・3/19(木)セブ →マニラの臨時便が出るという話があり、スタッフ同伴にて生徒を空港へお連れしております。マニラ経由でご帰国頂く為です。17:00現在、5名がチェックインに成功しました。引き続き空港にてチェックインをトライしております。(帰国便の確保を促しておりますが、航空券購入手続きの代行は致しておりません)
※上記は弊社にも該当するお客様がいらっしゃいましたが、まずはマニラ→東京の便を確保した上で空港へ行き、チケットの購入に成功しました。本日21時(現地時間)にセブを出発しています。
キャンセルに関して
対応方法は、添付の緊急返金規定よりご確認下さいませ。返金規定に一部変更がありました。
※再検討の結果、残り留学期間が4週以上の方への返金割合が増えました_3/19
※再検討の結果、残り留学期間が4週未満の方への返金割合に変更はありません_3/19
※再検討の結果、渡航前の方への返金規定が変更になりました_3/19
詳細は以下資料(緊急返金規定)をご参照ください。