どうも、

千葉県成田市玉造の美容室、

hatahair （ハタヘアー）の大畑伸介です。

すみません💦

デンキバリブラシ入荷遅れています。

期待していた皆様、

もう少しだけ、

お時間を頂いてもよろしいでしょうか💦

導入したら、

またすぐ報告致します！

さて、

今回は、

こんな美容師にはお願いしてはダメ！

という内容です。

完全に主観満載なので、

どうかお手柔らかに。

• 清潔感が無い。
• 言葉使いが汚い。
• 衣服や靴がカラー剤で汚れている。
• ご案内された席が髪の毛等で汚い。
• 床に輪ゴムが落ちていても拾わない。
• タオル等が乱雑になっていても片さない。
• バタバタうるさく歩く。
• カラー剤を塗ってる時飛ばす。
• 飛ばしてもすぐに拭かない。
• 品がない。

でも、

中でも1番ダメなのは、

カルテを記録していない。

これは、

完全にアウトです。

理由としては、

• 以前お聞きした大切なお悩みを共有出来ていない。
• 施術プロセスを記録していないことで、同じ失敗を重ねる可能性がある。
• 過去の施術の検証をしていないことで、その美容師本人の成長が期待出来ないので、より良いヘアスタイルになる可能性は低い。
• お客様の大切な日程やイベントを共有出来ていない為、年間のヘアスタイル目標も期待出来ない。
• お客様の直近の気分にフィットした提案が出来ない為、マンネリ化する。

などなど。

何でもそうだと思うのですが、

理解しているようで、

理解していなくて、

覚えているようで、

覚えていない事は多々あります。

人間の記憶力なんて曖昧です。

全て覚えているなんて、

そんな事はあり得ません。

そもそも脳ってやつは、

覚えるより忘れる方が圧倒的に得意です。

長期記憶の関係もありますが。

復習しないと、

すぐに忘れます。

わたしは、

僅かな手間をも省かず、

お客様を想い、

カルテは記録します。