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【4/4ゲスト出演キャンセルに伴う返金対応のお知らせ】

2020.04.02 08:52


4/4(土)に開催予定の「劇場版ゴキゲン帝国Ω 星紫穂BIRTHDAY LIVE ☆The First STAR☆」につきまして

ゲストの「椎名ひかり」「韻ふめ!どーぷちゃん」出演キャンセルに伴う返金対応のお知らせです。

詳細は下記をご覧ください。

 

☆払い戻しについて

【イープラスでご購入されたお客様】

e+(イープラス)へのチケット返送をもって払戻しとなります。

また、半券のついた未使用のチケットのみが払戻しの対象となります。

公演をご覧になった場合や、半券がない場合は、ご返送いただきましても払戻しできません。予めご了承ください。

 

【払戻方法】 

下記URLより払戻詳細をご確認のうえ、必ず期間内にご返送ください。 

払戻方法:https://eplus.jp/sf/refund2/b-type

お問合せ:http://support.eplus.jp/

 

【払戻受付期間】

2020年4月2日(木)10:00 - 2020年4月9日(木)23時59分


※livepocketでの払い戻し受付について追ってアナウンスさせていただきます。



また出演者のキャンセルに伴い公演内容を変更いたします。


劇場版ゴキゲン帝国Ω 星紫穂BIRTHDAY LIVE〜緊急!ソロ祭り〜


※現在会場側からNGは出ていないため、引き続き安全に配慮し開催予定です。



ご参加いただく皆様へ


ご来場の前に体調がすぐれない場合は、下記を目安としてご無理のないご判断をお願い致します。

A)風邪のような症状がある方

B)37.5度以上の発熱がある方、および発熱が数日間続いている方

C)だるさ(倦怠感)や息苦しさ(呼吸困難)がある方

体調に不安がなくとも、ご高齢者・基礎疾患(糖尿病・心不全・呼吸器疾患等)をお持ちの方、妊娠中の方、未就学児童をお連れの方は関係機関の情報を参考にしていただき、慎重なご判断をお願いいたします。

また、本公演に関わる全てのスタッフ・係員につきましては、検温を実施し、上記に該当する場合は職務につくことはありません。


●会場内は開演前、ライブ中、特典会中、マスクの着用(口・鼻を確実に覆う)を必須とさせていただきます。

各自マスクのご用意をお願いいたします。

どうしてもマスクをご用意いただけないお客様は受付にてマスクをお配りいたします。

ただし、数に限りがございます。

すべてのお客様がマスクを着用できるようご理解、ご協力をよろしくお願いいたします。


●手指消毒用のアルコールをご用意いたします。こまめな手指の除菌にご協力お願いいたします。


●こまめな手洗い、うがいの実施にご協力お願い致します。


●メンバー、スタッフ共に特典会はマスクを着用いたします。

またハイタッチや握手などの接触は無しとさせていただきます。


●会場受付にて熱チェックをさせていただきます。37.3度以上の方は申し訳ございませんが、ご入場いただけません。ご了承ください。 




※4/2 18:30追記


4/4(土)「劇場版ゴキゲン帝国Ω 星紫穂BIRTHDAY LIVE ☆The First STAR☆」ゲスト出演者キャンセルに関するFC払戻詳細

 

4/4(土)に開催予定の「劇場版ゴキゲン帝国Ω 星紫穂BIRTHDAY LIVE ☆The First STAR☆」につきましてゲストの「椎名ひかり」「韻ふめ!どーぷちゃん」出演キャンセルに伴う返金対応のお知らせです。

詳細は下記をご覧ください。

 

[払い戻しについて]

FC先行のチケットご購入者様の中で、当日イベントに入場されない方全てに返金を行います。

※イベントにご入場された方には返金は行われませんので、ご注意くださいませ。

返金は、LivePocket-Ticketが主催者に代わり、チケット購入者に返金手続きを行います。

購入者の皆様へ返金を順次開始いたしますが、返金が開始されるまで目安として4/6(月)から5~8営業日頂戴します。

 

[返金手数料、返金にあたる注意点]

・チケット購入者様へ、手数料を含む購入時の代金全額が返金となります。

分配でチケットを受け取られている同伴者(参加者)へは、LivePocket-Ticket-から返金できません。

また、申込番号ごとの返金となり、一部券種・一部枚数などの返金はできません。

・チケット購入時の決済方法により、返金方法が異なります。

[チケット購入者への返金方法]

・クレジットカード決済:クレジットカード決済取消

携帯キャリア決済、コンビニ決済:CASH POSTを通じての振込み、またはローソン店舗での受取り

※全てのお客様の受取り完了まで、お日にちを頂戴します。