スーパークリーンサロン
2020.05.08 07:23
美容業界も悲鳴を上げてます…😱
😭😭😭
CORONA…
売上減少、固定費等の販管費…
雇用を守る事。
国からの援助は…😤
納税を遅らすだけ…
借り易くするだけ…
スズメの涙ほどの援助のみ…
…
こんなにお金を出さないのかと…
やっぱ日本🇯🇵は…ヤバいと思っている…
スタッフを沢山雇用しているサロンさんほど…💦
店舗を沢山展開しているサロンさんほど…💦
倒産しない様に…💪
仮の話…。
今後の話…。
コロナによる外出制限が段階的に解除されていくとして…
完全に元通りの世界になるとは考えづらい…😭
コロナは無くならないし…
【after CORONA】というよりも…
【with CORONA】の世界…
これが新しいUP STANDARDに‼️
この機会を活かし、普段できていなかった改革に舵を切る判断が必要‼️
環境整備だな❗️
コリャ！(＞人＜;)
逆を言えば…
今は普段できない改革を行うチャンスと捉えることもできる‼️
= 当たり前を変えるチャンス❣️
=美容文化を変えるチャンス❣️
(未来に向けてのポジティブシンキング)
段階的に自粛解除になれば、多くのお客様は…
特に女性は今、自粛疲れやストレスをかかえ、 安心・安全や清潔感に関して特にデリケートになっているはず！
その一方で…
間違いなく❣️
【美容室に行きたい】はず❣️
とにかく！
【早くCOPAINに行きたい】はず❣️❣️^_^
何はともあれ…
【みんなに逢いたい】はず❣️❣️❣️
本来美容室は、見た目も心もリフレッシュできる素晴らしい場所‼️
そして！
濃厚接触な空間なんです！
濃密な時間を過ごす空間なんです！
いつも…
お客様全員に元気よくご挨拶してますが…
ソーシャルディスタンスバージョンのご挨拶を！
でも…
沢山話したくてウズウズしてます…😅
みんな堪えてます…🤐😷
濃密な空間であるからこそ、美容室は保健所管轄で衛生的な基準も高く、国家資格をもったプロが集まる 安心・安全度の高い空間でもあるんです‼️
だからこそ！
ウィズコロナになったスタンダードな世界の中でも 再び、技術と笑顔でお客様をお迎えできるようスーパークリーンサロンに進化すべき‼️
そんな意味での環境整備‼️‼️
今までのまま延長…じゃダメ🙅♂️
今までの衛生意識を根こそぎ変えること。
改めてゼロベースが意識統一が必要。
新しいスタンダードとは？
型だけではダメ🙅♀️
風土にプラスする事！
ゲストの衛生管理面での不安を軽減した 【新しい美容室】の “場づくり” = “ブランディング” に‼️
これじゃ…
そもそも周りが見えません…💦
最後に、
美容室は “親密な接触”
それでしか成り立たちません‼️
だから
COPAINでの衛生管理 はこれから絶対に欠かせません❣️
でも…
”親密な接触” が必要な場所だからこそ、 他のどんな場所よりも、価値の高い場所になり得える筈だ！
女性が外面だけでなく、気持ちもキレイになれる場所なんです！
だからこそ…
オペレーションに「気持ち」と「笑顔」を忘れずに！今までと一味違った安心と感謝を型に❣️
手指へのアルコール消毒の時にハンドクリームを塗るなどオペレーションに、キレイへの気持ちをひとつ添えれるのは美容室ならでは！
美容室をもっと付加価値の高い場所に変えていきましょう❣️
お客様の印象を決めるお店の清潔感！
店内の清潔感がお店の価値の大きな要素！
クリーンな店内環境をキープするには、 日頃の清掃をしっかり行うことが基本‼️
意外と見られている従業員の清潔感‼️
働くスタッフは、にこやかな笑顔と元気な挨拶で 気持ちよく接客することが大切！
しかし…
1人でも服装が乱れ、汚れていたりすると…
「このお店はスタッフの指導ができていないな」
そんな印象をもたれてしまう…💦
オーナーや店長は…
こんなもんか…
なんて…💦
お客様の心証を悪くしないためにも、 改めてスタッフの装いにも気を配る必要がある！
コロナ時代
ウィルス時代のスタンダードな接客業・サービス業