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ポスモコマニュアル

オーダー停止ボタン

2020.05.18 04:27

※以下は、店内のインターネットが不通になった場合の対応になります。


1.店内のインターネットが不通になる

お客様がQRコードを読み取ってオーダーしたものは、watabiHandy上にはオーダーがあるがポスモコにはオーダーは反映されない。

2.店舗画面を開く。

3.鍵を開けるボタンを押す。

※パスワードを設定していない場合は、下記の画面は表示されません。

4.「詳細」ボタンを押す。

5.「watabi」を選択する。

6.「オーダー実行中」ボタンを押す。

7.操作を続ける場合は、「はい」を押す。

8.「オーダー停止中」になっているのを確認する。

9.「戻る」ボタンを押す。

10.PosmocoProまたはレジ画面でオーダーしなおす。

11.watabiHandyを起動し、「注文管理」を選択する。

12.該当するターブル番号を選択する。

13.オーダー内容を確認する。

14.オーダーを取り消す商品を左へフリックし、「取消」ボタンを押す。

15.操作を続ける場合は、「はい」を押す。

16.取消する全ての商品に対して、項番14・15の操作を行う。

17.全て取消されたことを確認する。

~インターネットを復旧させた後、下記作業を実施する~


18.店舗画面を開く。

19.鍵を開けるボタンを押す。

※パスワードを設定していない場合は、下記の画面は表示されません。

20.「詳細」ボタンを押す。

21.「watabi」を選択する。

22.「オーダー停止中」ボタンを押す。

23.操作を続ける場合は、「はい」を押す。

24.「オーダー実行中」になっているのを確認する。