FAQ 通販に関しまして まとめ
2020.05.27 08:42
Q1,UPARA PETRAはどこで購入できますか？
A1,現在はBOOTH通販にてご購入いただけます
年内は10月、12月に展示会を予定しておりますが、感染症予防のため予定変更の可能性があります
詳細はTwitter,instagram,このHPにて告知させていただきます
Q2,石の状態またはWAX原型の状態での予約は可能ですか？
A2,生成前の石(作品)の予約に関しましてはトラブル防止のため、ご予約をお受けしておりません
ごく希ですが鋳造不良が起こる可能性があること、完成後のイメージの相違による返品対応などが過去にありました
その為、完成させ展示会などを終えた作品のみを過去にはTwitterDM販売しておりました
現在は展示会が行えない状況なので、お披露目とその後の販売をBOOTH通販にまとめていく予定でおります
誠に勝手ながら、完成後に行うBOOTH通販をご利用いただけましたら幸甚です
通販の時期、出品作は都度告知させていただきます
Q3,TwitterDMでの自家通販は可能ですか？
A3,A2の内容と重複しますが、TwitterDMでの自家通販もトラブル防止のため、今後の作品販売はBOOTH通販へまとめていきますので、そちらのご利用をお願い致します
Q4,商品を注文後に追加でチェーンや根付紐を同梱し送料をまとめられますか？
A4,ご注文後の同梱/送料おまとめはできません
BOOTH通販のシステム上、注文毎に送料が発生してしまう為、同梱を希望されるチェーンや根付紐は、ウパラペトラ本体と共に決済していただきますようお願い致します
尚、本体決済後に別注文でチェーンや根付紐を購入されたい場合(追加で送料がかかることご了承の上)はもちろんご注文いただけます
Q5,銀行決済、コンビニ決済の入金期限はいつまでですか？
A5,注文日の翌日から3日以内がお支払い期限となります
お支払い期限を過ぎてもご入金がない場合は、注文が自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください
キャンセル後は他のお客様も購入可能な状態に戻りますので重ねてご注意ください
Q6,一緒に購入した根付け紐やチェーンに通してもらえますか？
A6,はい、承ります
ご注文後24時間以内にBOOTHのメッセージにご希望の内容をお知らせください
例:ガーネットをチェーンに,シトリンを根付け紐(臙脂)に付けてほしい等
発送までの日数が通常よりも数日遅れることがございます
尚、発送後のご依頼はお受けできかねます
何卒ご理解・ご了承いただきますようよろしくお願い申し上げます
その他、ご不明な点がございましたら、meu.jewelry@gmail.comへお問い合わせくださいませ
最後に数あるアクセサリーの中からUPARA PETRAにご興味を持ってくださり誠に有難うございます