1093.「ホウ・レン・ソウ（報告・連絡・相談）」の重要性(8)

人間関係のこじれの原因がどちらにあるかを判断するのは難しく、基本的には喧嘩両成敗のルールですが、この場合、両者の責任を問うて全員を他店へ異動させることができません。お客様の少なくとも６割はビューティアドバイザーに付いているので、総入れ替えすると売上に対する影響が大きいからです。