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私たちに今できることを。

2020.05.29 14:55

緊急事態宣言は解除されましたが、まだまだ以前のような日常には戻っていません。

現在、新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、和真の店舗では以下のような対応を実施しております。

リスクを最小化し、お客様とスタッフの健康と安全を守るための取り組みです。

ご不便をおかけすることもございますが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。


1.スタッフは日々の健康管理を心がけ、手洗いを励行、接客時にはマスクを着用いたします。


2.店内と商品の除菌・清掃を徹底いたします。

メガネフレームやサングラスの清掃の場合、消毒用エタノールは素材を傷めることがあるため、天然由来成分(有害な化学薬品や化学物質不使用)からなる除菌ウォーターを使用しています。

視力測定を行う機器類は消毒用エタノールを使用しております。


3.手指の消毒

メガネをおつくりする場合は、どうしてもスタッフがお客様のお近くで、ある程度の時間をかけて会話をし、メガネのかけ具合調整では、お顔や耳の後ろなどに触れる必要が出てきます。

その場合、スタッフは手指の消毒を行ってから調整作業をさせていただきます。

状況によって、ゴム手袋や、フェイスシールドを使用させていただく場合もございます。


4.視力測定器にも、シールドを設置し、対面での不用意な飛沫と接触を防止しております。

これは一般的にフォロプターと呼ばれるものです。様々なレンズ度数の組み合わせを任意にセットすることができます。

このフォロプター越しに、正面に投影された視力表をご覧いただくことで度数の測定と調整を行います。

透明な素材なので写真では見にくいですが、赤点線枠の部分が新たに設置したシールドです。


5.対面となるご相談カウンター上での飛沫防止のために、ビニールカーテンを設置している様子です。

※店舗により、設置の状況、仕様は異なる場合がございます。


1.マスクの着用をお願いします。

2.入店の際には、店頭に備えつけの消毒用エタノールをご利用ください。

※店舗により、除菌ウォーター設置の場合もあります。


3.試着したフレームは、棚、置き台には戻さずに、店頭に用意したトレイにそのまま置いてください。


4.店内では他のお客様との適切な距離をお取りください。椅子と椅子との間隔を空けている場合がございます。

待合いなどではご不便おかけしますが、感染症防止のため、ご配慮をお願いいたします。


5.視力測定は、お待たせしないWEB予約もご利用ください。

もちろん、店頭でも随時、メガネのご相談、視力測定をうけたまわっております。

ご都合に合わせて、ご利用ください。

お客様が安心、安全なお買い物ができますように。

重ねて、ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。