CA面接や航空会社実際の職場でも必要なコミュニケーション能力、「理解からの共感」
2016.05.22 16:11
「コミュニケーション能力」というと、
まるで
会話さえ成立していれば
コミュニケーション能力がある、
と考えている人がいます。
私も
この石井裕之先生の
理解からの共感
(ここでは、私は
動画の中で最前列で講義を受けています。
石井裕之先生の講義は直接今は聞けないので
今となっては貴重)
が本当に理解できるまで、
私は家族(特に夫)
と衝突ばかりしていました。
現在は、
衝突しても、
本質的に仲が良い部分は
全く変わらないし、
衝突したあとさらに
親密さが増すくらいです。
面接官は
「会社」という無機質なものではありません。
血の通った人間なのです。
ということは、
面接官に選ばれるのは、
結局「面接官が一緒に働いてみたいと思う人」
「また会ってみたいと思う人」であり、
通常の人の魅力と変わりません。
理解からの共感ができる人は、きっと
面接官がまた会ってみたくなる人だと
思います。
理解からの共感⇩