1125. 4. 顧客対策(10)

男性と女性では購買行動が異なることがわかります。ビューティアドバイザーは個性が強すぎると販売に支障をきたすので、ユニフォームやメークアップなどを統一して、できれば話し方なども統一するよう社内教育をしました。その結果、入社3年も経つといわゆる「○○らしい」ビューティアドバイザーができあがることになります。