よくある質問
2020.06.17 01:50
Q1.錆は出ますか?
使用環境によりますが鉄板の切り口辺りから錆はできますが塗装して頂くことで塩害がなければ5~10年以上使用できます。
Q2.保障はありますか?
鉄板の性質上、へこみ等の保証は致しかねますが錆の発生で穴が開いた場合はご購入時から3年以内無料にて補修いたします。
Q3.配達は玄関?設置場所まで?
ご希望の場所まで運びます。※標準サイズ(商品A~D)の場合は無料です。
Q4.鉄板に塗装できますか?
塗装は可能です。お好きな色・デザインでお楽しみいただけます。
出荷時は無塗装になります。オーナー様にてお楽しみください。
Q5.洗浄はどのようにすればいいですか?
汚れが強い際は洗剤等を使用し水道水でお流しください。
Q6.重量はどのくらいになりますか?
標準仕様(商品A~D)の場合はおよそ10㎏程度です。
Q7.防水性はありますか?
防水性はありません。
Q8.磁石は付きますか?
標準仕様の亜鉛メッキ鉄板、オプションのガルバニュウム鋼板には付きます。
ステンレスには付きません。
Q9.中に水が溜まらないよう底に穴は開いてますか?
ドリルで穴を開けています。(標準仕様)
Q10.機械で作るものですか?
職人が1つ1つ手作りします。
Q11.標準仕様にキャスターは取付られますか?
オプションにて取付可能です。
Q12.設置方法はどうすればいいですか?
地面等に直接置きますと錆の原因となりますのでブロック等の上に設置してください。
Q13.返品・交換はできますか?
初期不良の場合、交換または返品をお受けいたします。
オーダー製作物については交換・返品は不可となります。
その他、ご不明点・ご相談がございましたら
お気軽にお問合せください。
【問い合わせ先】
株式会社一会設備
TEL048(265)2521