コロナの前にはもう戻れないことを前提に仕事を考え直そう
2020.07.11 01:46
賢明なあなたなら、分かっていると思いますが。コロナの前の状態には、もう戻れません。そのことを前提に、仕事を考え直すべきです。
飲食店は、席を離して空間を設けないと、営業ができません。今までの座席数ほど、お客様を入れれないのです。それでもお店の家賃は変わりません。ということは、値上げする必要が出てきます。そうすると、お客様の数は減るかもしれません。料理の質を上げるか、別のものと組み合わせるか。何かしらの「工夫」が必要です。
接客する仕事は、マスクが義務化され、手を触れることが難しくなります。コミニュケーションのカタチが、根底から変わります。直接、手に取って見てもらったり、説明したりすることよりも、動画で分かりやすく紹介する能力が、重宝されるようになるでしょう。商品知識はもちろん、話し方や発声法の勉強も、しないといけなくなります。
対面で売っていた営業マンは、メールのやり取りが中心になるので、文章力が求められるようになります。いかに短くて分かりやすく、相手のニーズに合った文章が書けるか。そこで成績が変わってきます。
ここに書いたのは、ほんの一例ですが。全ての職業において、働き方が変わってきます。それに対処した人から順に、コロナの影響が少なくなり、今まで通りに食べていけます。やるか、やらないかはあなた次第です。