おせっかい家はお客様の味方です
2020.07.11 21:00
こんにちは。住まいのおせっかい家です。
おせっかい家はお客様の味方です。
おせっかい家を始めたのは、お客様に本当のことを言うため。
建設会社の営業だと、工事をしてもらうのが仕事なので「工事しない方がいいですよ」とは言えないです。
でも、全部が全部、やった方がいいとは限らないです。
先日の住まいのご相談でも、必ず新築住宅を購入した方がいいわけではないので、その前の要望の整理や資金計画などの相談にのりました。
ご夫婦の結論として、今すぐ買う必要がないという決断になるなら、それでもいいのです。
無理に買ってもらう必要はありません。
住み替えあとのメンテナンス費用や、人生設計も含めてトータルで購入がいいとなれば、それが実現出来るお手伝いをするということになります。
賃貸マンションの管理についてもご相談いただいているのですが、お客様の味方になって回答すると、おせっかい家には不利な提案となってしまいました。
自分の仕事が減るという提案をするのです。
まぁ、普通はありえないですよね。
でも、お客様の財産を守るために他社に依頼した方がいい場合も、誠実にお伝えしています。
おせっかい家に出来ること、依頼した方がいいことは、しっかりアピールしますよ。
でも、本当にお客様の味方になると、おせっかい家に依頼しないという提案もあるんです。