飛行機トラブル！『エミレーツ航空の対応』
旅には飛行機移動をよく使いますよね。
そんな飛行機移動ではトラブルもつきもの。
飛行機遅延、ロストバゲージなど…色々あります。
今回は、バルセロナから帰国の際に起きた『飛行機トラブル』とその時の『エミレーツ航空の対応』について記事を書いていこうと思います。
私はバルセロナから日本に帰国するのにエミレーツ航空を使いました。
エミレーツ航空というのでピンときたかたもいるかと思いますが、ドバイ経由です。
私たちが乗った飛行機は予定通りバルセロナを出国し、ドバイに向かいました。
しかし、1～2時間くらい飛行したところで、トラブルがあったらしく、バルセロナに再び戻ることになりました。
バルセロナに到着後、飛行機で少し待機し、その日は飛ばないという判断が出たため、バルセロナに1泊することになりました。
スーツケースを取りに行き、その後、エミレーツ航空のチェックインカウンターでホテルのバウチャーをもらってと言われました。
その日のホテルはもちろん『エミレーツ航空負担』で、ちゃんと手配までしてくれました。
指示通りにしましたが、色々不明なことも多かったので、同じ飛行機にいた韓国人の方に色々尋ねました。
それがきっかけで凄く仲良くなりました↓
空港からホテルまでの送迎ももちろんついてました。
大型バスに乗って移動したのですが、その時にも一緒に移動しました。
ちなみに、夜ご飯も朝ご飯も一緒に食べました。
このハプニングがきっかけで友達が出来たので、帰国は遅れましたが、とてもよかったです。
『エミレーツ航空が用意してくれたホテル』は「Novotel Barcelona Cornella」という4ツ星ホテルでした。
お部屋はこんな感じです↓
ホテル側が負担するということで、どんなホテルかと思ったけど、安心出来ました。
もちろん、夜ご飯付き↓
でもね…お味は……という感じでした。
更に、朝食付きです↓
飛行機は朝10時の早い便だったので、空港までの送迎バスは6時45分に来るということだったので、ホテルの朝食はバタバタ食べれる感じでした。
6時半から朝食はやってました。
ここで朝食を食べれなかった方は、チェックインするときに『エミレーツ航空の朝食バウチャー』を発行してくれるので大丈夫です。
そんな感じで、飛行機ハプニングはありましたが、『自分で費用を負担することもなく、エミレーツ航空負担だった』のでとても神対応だと思いました。
こういう対応をしてくれると、なんだかバルセロナにもう一泊できてラッキーって気分になりますよね。
飛行機トラブルはつきものですが、『エミレーツ航空の対応』はとてもいいので、安心して飛行機での旅をできるな…と感じました。
※もちろん航空会社によります。
旅のトラブルも考え方次第で楽しい方向に持っていけると思います。
もし、ハプニングが起きても、後にはいい思い出になるので、是非素敵な旅になるようにプラスに考えてみてくださいね。