イングリッシュ

こんばんは　THERMOSの水筒を15年ほど使ってますが壊れる気配がない川月です

当時クレジットカードのポイント還元はカタログの中から選んでからもらうパターン

そのポイントでもらったのを長年使っております

今ではポイントを支払いに使えたりするから便利になりましたね

今日はよしのちゃんから英語の電話接客を学びました

オーナーの松沢さんとよしのちゃんは外国人のお客様を担当しています

特にカーリーヘアといってくりくりの髪の毛の方の特殊なカットです

松沢さんのインスタみてください

外国人のお客様は英語、日本語、その他の方も多くいらっしゃいます

その都度冷や汗ながしながら接客するのはあまりに過酷

ちょっとでも勉強しようと思って

よしのちゃんに聞いたら

「わかりやすいのつくっときましたよ♪」

って

ラミネートまでしてくれてるーー！

ありがとうございます😊

よく使うパターンを書き出してくれてていいです

あとは実践あるのみ！

はば　ないす　でい👍

明日はお休みいただいてます

ではまたー

川月　たかよ