お客様の本当の悩みを聞き出す

カウンセリングをしている時

時間を気にしながら話を進めます。

その後ろにも予約があり

手術の合間に抜けてくることもあるからです。

しかし、様々な悩みを抱えて訪れるお客様には

美容外科が初めての方もいて、

思いを上手く伝えることができない方もいます。

時間は限られていますが

そのお客様とお話しする機会も

限られているわけです。

お客様が発する言葉と

実際の施術が必要な場所が

異なることもあります。

許される限り時間を目一杯使って

お客様の言葉を聞くようにしています。

この短い時間のカウンセリングで

重要な判断をしなければいけないので、

お客様との時間を大切にしたいと思います。