コロナを「契機」に！①

コロナにより、「原本持参」だった行政手続きの一部が、郵送でも可能になっています。

「そもそも郵送で対応可能なら、コロナ関係なく今後も郵送でも受け付けましょう」

と議会で提案したところ、

「特に問題が起こらなければ、コロナ以後も継続する」との答弁を得ました。

本来は郵送ですらなく、オンライン完結を目指したいのですが、

原本が無いと難しい（？）手続きもあるらしく、まずは「郵送可の継続」で着地です。

電子申請の拡充も同議会で求めておりまして、こちらも小さな成果がありましたので、次回ご報告いたします！

かねてより主張している通り

「市役所の開いてる時間に持ってきてください」

という姿勢は「お役所」の典型であるように感じます。

持参を否定するわけではありませんが、もっと手軽な方法があるならば、

それを「選択肢」として示すのが、私が思う行政「サービス」です。