オンラインアドバイス始めました！
こんにちは！ドイツ仕込みの動物自然療法士・ティアハイルプラクティカーの野原です。
今日は新しくスタートしたサービスについてご紹介させて頂きます。
※提供サービス内容及び料金は変更されることがございます。サービスをご利用される前に必ず当ブログの更新日（下記）をご確認ください。
【更新日：2020年12月30日】
THP-NoharAでは、ドイツAkademie für Tiernaturheilkunde校で学んだ動物自然療法を中心に、私が国内外で得た知識や技術をもとに、訪問型の自然療法的ケア及びアドバイスを提供して参りました。
この度、こちらのアドバイスをオンライン型でも提供できることになりました！
新型コロナ対策及び、なかなか出張で伺えない地域にお住まいの方からのご要望を反映した形です。
≪サービス内容≫
動物自然療法の考えを取り入れた、動物看護助手によるオンライン形式の自然療法的アドバイス
（自然療法についてはこちらをご覧ください！→★）
（訪問型についてはこちらをご覧ください！→★）
※これは「診察」「治療」行為ではなく、「ヒアリング」「アドバイス」が中心のペットケアサポートサービスです。お間違えのないよう、ご注意ください！
≪対象動物≫
犬さん・猫さん
次のような症状の子へのサポート・ケアとして！
・繰り返し、ぶり返し起こる不調
・病院で「様子見」で終わってしまうなんとなくの不調
・薬と一生付き合っていく慢性疾患
・予後不良という診断
・終末期・看取り期のQOL・・・
≪対象者≫
・Web会議サービス「Zoom」を繋ぎ、映像と音声を繋いでやりとりできる方
※スムーズな進行のため、ネット環境が整っている場所からお繋ぎ頂きますようお願い申し上げます。
※パソコンやスマホ、web等の技術的な質問には対応致しかねますので、予めご了承ください。
≪ご予約≫
まずはこちらにお問い合わせください。
お問い合わせの際はどういった内容でお困りなのか、闘病中の動物さんに関しては病名、経過を簡単で構いませんので明記ください。
頂いたお問い合わせを拝見し、オンラインアドバイスの日程をいくつか提案させて頂きます。
日程が決まりましたら、動物種やお困りごと等、簡単なヒアリングシート、サービス同意書を送信します。こちらで設定する期日までにご返信ください。
（※内容によっては動物病院の受診をお勧めしたり、アドバイスをお断りする場合がございます。予めご了承ください。）
≪オンラインアドバイス当日の主な流れ≫
１、予約時間にZoomを接続し、今日の流れについて簡単にご説明いたします。
２、患者さん（犬さん/猫さん）についてヒアリングいたします。
（場合によってはこちらから補足質問を何点かさせて頂きます。血液検査等のデータをお持ちの場合は事前にデータにて共有頂きますようお願いします。）
※ヒアリング中、自然療法の種類について概要をご説明する場合がございます。
３、実際に飼い主さんに動物さんのボディーチェックをお願いする前に、今回ケアする部位・疾患について再確認します。
４、私の指導のもと、飼い主さんによるボディーチェックで動物さん自身の情報を集めます（目視、触る、匂う等）。
５、ヒアリングやボティーチェック、その他情報から、今患者さんに足りないもの、疑われる不調についてお伝えさせて頂きます。
６、当日のオンラインアドバイスは以上ですが、その他、自然療法的ケアや不調に対するアプローチについて、今回のヒアリング・ケアのフィードバックと共に、より深い提案をレポートにしてデータでお送りします。
※内容、繁忙期により、レポートは１日～５日間中の提出となりますことをご了承願います。
７、必要であれば次回ご予約を承ります。
≪料金と所要時間≫ 料金は全て税込み価格です。
●初回オンライン●
①通常プラン
所要時間：約１時間
料金：初回料 4,000円
（ヒアリング、レポート込み）
②じっくりお話をしたい方向けプラン
所要時間：約２時間
料金：初回料 6,000円
（ヒアリング、レポート込み）
●２回目以降（不調・ケア箇所が初回からの続きの場合）オンライン●
所要時間：約30分～１時間
料金：再ケア料 3,000円
（ヒアリング、レポート込み）
※延長 1,500円/20分
●２回目以降（前回と異なる不調ケアの場合）オンライン●
所要時間：約１時間
料金：再ケア料（新規案件） 4,000円
（ヒアリング、レポート込み）
※延長 1,500円/20分
≪料金の支払方法≫
初回料、及び再ケア料は前金制とさせて頂いております。
予約確定後、お振込み口座もしくは電子マネーのご案内を致しますので、振込期限日までにお支払いください。お振込みの確認メールをもって予約確定となります。
※当日中に発生した延長料金は再度ご請求させて頂き、３日以内にお支払い頂きます。
≪キャンセルポリシー≫
予約確定後にオンラインアドバイスをキャンセルされる場合、以下の通りキャンセル料が発生します。
キャンセル料は予約時にお振込み頂いた料金で相殺させて頂きます。
３日前までのキャンセル：
キャンセル料なし（振込手数料として170円差し引いた形で前金を振込にて全額返金致します）
２日前までのキャンセル：
オンラインアドバイス料の50％（（振込手数料として170円差し引いた形で前金を振込にて半額返金致します）
前日のキャンセル：
オンラインアドバイス料の80％（（振込手数料として170円差し引いた形で前金を振込にて2割分返金致します）
当日キャンセル、または無断キャンセル：
オンラインアドバイス料の全額（前金の返金は致しません）
※災害、急病等のキャンセル事由には個別に対応致します。
≪注意事項≫
・当日は飼い主さんと同じ部屋に対象動物さんも一緒にいるようにお願いしておりますが、動物さんの心理的状況、身体的状態、性格をみて、負担の少ないケア方法を判断するため、怒る子、極端にこわがりな子、興奮がおさまらない子の場合は以下のような対応をする場合がございます。
→飼い主さんによるボディーチェックを断念する。
※その場合、動物さん自身の情報を集められず、飼い主さんからのヒアリングのみがアドバイスの参考になります。ご了承ください。
※口輪をつける、無理やり押さえてチェックをすることは、動物に極端なストレスをかけるためオススメしません。
・訪問型ケア及びアドバイスと違い、動物さんに関する情報はほぼ飼い主さんから頂く情報のみとなります。ボディーチェックは指導のもと行って頂きますが、画像解像度等により多少収集できる情報が限られてしまうことをご了承ください。
・訪問型ケア及びアドバイスと異なり、アロマを焚いたりマッサージを行ったりすることができません。当日はアロマやソフトレーザー等の貸し出しは行っておりません。ご了承ください。
サービス内容に関して気になること、知りたいことがある方は、お気軽にお問い合わせください。
（オンラインアドバイス時はこのデモ犬さんが活躍してくれます！この猫さんは活躍しません(笑)）
自然療法は決して敷居の高い、とっつきにくいものではありません。
ドイツで学んだ動物との向き合い方、自然療法的サポートを、まずは私のできる範囲で行っていきたいです。
是非お気軽にお問い合わせください。
本日もご訪問頂き、ありがとうございました！