Q-0034P 管理サイトやアプリにログインするパスワードがわからない、ログインできない

コールセンターでもお客様が登録されたID/パスワードはわかりかねます。

サロンでペンギンカルテのアカウントを管理している方（ペンギンカルテのWeb管理者）に再設定を依頼してください。

【アプリにログインするパスワードがわからない場合】

管理者サイトにログインできる権限を持つWeb管理者にパスワードの再設定依頼をしてください。

【管理者サイトにログインするパスワードがわからない場合】

管理者サイトにログインできる方が他にいる場合は管理者サイトにログインできる人に設定作業を依頼をしてください。

パスワードの再設定はできないため、設定作業をする管理者はパスワードがわからなくなったweb管理者を削除し新たにweb管理者アカウントの発行を行ってください。

管理者サイトに他にログインできる方がいない場合は、コールセンターまでお問合せください。