通販クリエイティブのセールスライティング
こんにちは。ダイレクト・ラボの石井です。
今回は「通販クリエイティブのセールスライティング」について少しだけ書いていきたいと思います。 通販事業を始めたばかりの方や、これから立ち上げという方、そして今、通販販促に悩んでいる方のご参考になれば幸いです。
通販のクリエイティブ(オフライン・オンライン問わず)に必要なライティングの基本は「どうすればお客様が欲しくなるか」を考え必要な素材を集め、施策を繰り返し実行することにあります。ブラッシュアップを続けることで文章が洗練され、強いクリエイティブになっていきます。
そんなクリエイティブライティングを行う上でのポイントをいくつかご紹介します。
●1つ目に重要なのが情報伝達の順序。人間は感情で動く生き物。行動を起こすきっかけは「論理」ではありません。まずはコピーで欲しいと思う感情をわかせ、論理による説得はその後に行うというのが原則です。
●2つ目は「どういう気持ちになれば購入していただけるのか」というゴール設定まず始めに行い、ゴールを逆算してライティングを行うこと。お客様の気持ちの流れを逆算して設計していくことで、文章全体の構成に必要なマテリアルが分かりやすく、良い流れが作りだせます。
●3つ目は、そのゴールにつながる自社の商品ストーリーがお客様の心を熱くさせるかを意識すること。自社の商品が何にこだわり、どういった特徴があるのかを他社と差別化し、お客様に見てもらえるよう、ちょっとした工夫をするようにしいってください。
クリエイティブライティングのスキルは上達するものではありませんが、積み重ねと検証により確実に上達します。まずは自社のライティングがどういった構成になっているか確認してみてはいかがでしょうか。気づきがあるかもしれません。
本ブログだけでは中々全てをお話することはできませんが、今後少しづつ内容をオープンにしていきたいと思います。
ダイレクト・ラボでも通販会社様の通販セールスライティングや通販クリエイティブのコンサルティングサポートも行っております。 お困りの際はぜひお気軽にご相談くださいませ。 最後までブログを読んでいただき、ありがとうございました。
株式会社ダイレクト・ラボ
ダイレクトマーケティングプランナー 石井 孝典
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