【お知らせ】台風10号の出荷影響に関するご案内

2020.09.04 10:25

日頃より、COMPをご利用いただき誠にありがとうございます。

COMP カスタマーサポートよりお知らせです。

9月5日(土)から7日(月)に九州への上陸が予想される台風10号の影響により、

ご注文の出荷・配送に遅れが生じる可能性がございます。

下記対象地域・期間中の出荷は行わず、配送が困難であることが予測されるご注文分につきましては、品質保持の観点からCOMP倉庫にて保管、配送会社の各状況を踏まえ、随時配送再開して参ります。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。

各配送会社からも出荷停止、遅延の可能性について公式案内が発表されておりますので、
そちらも合わせてご覧ください。

■ ヤマト運輸：

【集荷・配達業務の停止】

　沖縄県（石垣島・宮古島除く）

　　 9月5日（土）12時～9月6日（日）終日

　宮崎県・鹿児島県全域

　　 9月5日（土）16時～ 9月7日（月）終日

　佐賀県・大分県・熊本県全域

　　 9月6日（日）13時～ 9月7日（月）終日

　福岡県・長崎県全域

　　 9月6日（日）16時～ 9月7日（月）終日

　愛媛県（四国中央市、新居浜市を除く）

　　 9月6日（日）17時～9月7日（月）終日

　高知県（宿毛市、四万十市、土佐清水市､幡多郡黒潮町）

　　 9月6日（日）18時～9月7日（月）12時

　山口県全域

　　 9月6日（日）19時～9月7日（月）終日

　広島県・島根県

　　 9月7日（月）終日

　最新の情報はこちらをご確認ください（ヤマト運輸サイトへリンク）

■ COMPの商品発送ご対応につきまして

基本的には各配送会社の配送状況を踏まえ、倉庫からの出荷作業を行う予定です。
配送が困難であることが予測されるご注文分につきましては、品質保持の観点から（出荷後の温度、湿度管理が難しくなることが予測されるため）倉庫にて商品を保管し、見通しが立ち次第出荷対応とさせていただきます。

また、今後の台風の進路等や道路規制などの状況により、上記以外の地域や期間においても、お荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。

お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

ご不明点などございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。

今後ともCOMPをよろしくお願いいたします。

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■ お問い合わせ

COMP カスタマーサポート

メール：ec@comp.jp

お電話：050-5358-5863

受付時間：土・日・祝日を除く月～金曜日 11:00 - 17:00

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